Qu’est-ce que l’ISO 20700?
ISO 20700, Lignes directrices pour les services de conseil en management, vise à aider les prestataires de services de conseil en management (MCSP) et leurs clients à améliorer la transparence et la compréhension de leurs missions de conseil, afin de parvenir à de meilleurs résultats. L’application appropriée de la présente Norme internationale permet aux fournisseurs de services de réduire les risques liés aux missions de conseil en gestion, d’apporter une expertise précieuse à une organisation lorsqu’elle entame sa croissance et / ou son changement et de fournir une meilleure valeur à ses clients.
ISO 20700 est applicable à tous les PMCC, quels que soient leur taille et leur domaine d’activité, associations, organisations gouvernementales et non gouvernementales, partenariats, etc. Tout en mettant l’accent sur l’importance de comprendre et de répondre aux besoins des clients, la norme donne la possibilité à ces pays de protéger l’innovation. et différenciation.
ISO 20700 – Lignes directrices pour les services de conseil en gestion, a été publiée pour la première fois en juin 2017.
Pourquoi les recommandations ISO 20700 sont-elles importantes pour vous?
Les attentes croissantes des clients et l’évolution de leurs besoins font qu’il est nécessaire de disposer de consultants en gestion efficaces, capables de permettre aux organisations de fonctionner efficacement. La conception et l’optimisation organisationnelles, l’assistance fournie dans les processus de prise de décision, l’innovation et le lancement d’un produit, ne sont que quelques-uns des moyens par lesquels les services de conseil en gestion peuvent aider les organisations à améliorer leurs performances.
Fondée sur les meilleures pratiques du secteur du conseil en management, la norme ISO 20700 comprend des recommandations qui vous guideront dans l’amélioration de la spécification, de l’exécution, de l’acceptation des résultats et de la fermeture des services de conseil en management.
De plus, nos formations vous aideront à améliorer votre réputation professionnelle tout en améliorant la qualité de vos services de conseil. Parallèlement, en respectant la présente Norme internationale, les clients et les prestataires de services de conseil en management seront en mesure de comprendre clairement un cadre de conseil en management standardisé permettant l’amélioration continue des relations commerciales.
Avantages de l’ISO 20700 – Lignes directrices pour les services de conseil en gestion
Suivre cette formation peut vous apporter de nombreux avantages, tels que:
- Améliorer la compréhension et la visibilité des clients sur les avantages qu’ils peuvent obtenir grâce aux services de conseil
- Apprendre les techniques et les bonnes pratiques utilisées pour la prestation efficace de services de conseil en gestion
- Développer la capacité de mieux comprendre les besoins du client et de lui fournir un meilleur rapport qualité-prix
- Réduisez les risques lorsque vous fournissez des services de conseil en gestion
- Assurer des résultats plus prévisibles
- Améliorer la qualité, le professionnalisme et le comportement éthique lors des missions de conseil